Chez DEAL AUTO SARL, nous mettons tout en œuvre pour garantir une transaction transparente, sécurisée et conforme à vos attentes. Chaque véhicule étant sélectionné et validé avec soin, nos conditions de remboursement et de retour sont encadrées de manière stricte.

Nature de nos services

DEAL AUTO SARL intervient dans l’importation et la recherche de véhicules en provenance d’Allemagne. Il s’agit de biens personnalisés et sélectionnés selon vos critères.

Pour cette raison, les règles de retour diffèrent d’un achat classique en magasin.

Politique de retour

Les véhicules importés et achetés spécifiquement pour un client :

  • Ne sont pas soumis à un droit de retour standard
  • Ne peuvent pas être retournés une fois l’achat validé et le processus lancé
  • Sont considérés comme des commandes personnalisées

Remboursements

Un remboursement peut être envisagé uniquement dans les cas suivants :

  • Annulation de la commande avant l’achat du véhicule
  • Impossibilité de trouver un véhicule correspondant aux critères définis
  • Erreur de notre part dans le processus de commande

Dans ces situations, un accord sera étudié au cas par cas.

Vérification avant achat

Afin d’éviter toute insatisfaction, chaque véhicule est :

  • Contrôlé avant achat
  • Validé avec le client
  • Présenté avec informations complètes (photos, historique, état)

Vous validez toujours le véhicule avant engagement final.

Cas particuliers

Aucun remboursement ne pourra être effectué après :

  • Achat du véhicule auprès du fournisseur
  • Lancement du transport
  • Début des démarches administratives

Notre engagement

Même si les retours ne sont pas possibles, nous nous engageons à :

  • Proposer uniquement des véhicules fiables et contrôlés
  • Assurer une transparence totale
  • Accompagner chaque client à chaque étape
  • Garantir un service sérieux et professionnel

Contact

Pour toute demande concernant un remboursement ou une annulation :

contact@dealautosarl.com
(+33) 7 57 82 02 67

SIREN : 453 542 094 
SIRET (siège) : 453 542 094 00025 
Forme juridique : SARL, société à responsabilité limitée
Numéro de TVA :
FR19453542094